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　　孙美：她们说赶不上客船了，我回了一句“如果错过船，我乐意掏腰包赔”，后来她们就没声音了。

　　晨报记者 姚克勤

　　记者：这次为什么会反驳乘客？

　　八旬老翁乘公交车突然发病，口吐白沫瘫软在车厢里，女司机孙美见状赶快靠边泊车，不少乘客帮助她将老翁抬至人行道透气，孙美与路人一起接洽120急救人员。谁知，她的这一举措却受到几名乘客的叱骂：“我是去码头赶客船的，万一迟到了怎么办？”“你挥霍了咱们的时光，赔得起吗？ ”

　　记者：你从事公交车司机多久了？以前被乘客指责过吗？

　　数分钟后，民警很快来到现场，急救车随后赶到，救护人员将老翁抬上担架车送至邻近病院。这时，松了一口吻的孙美搓着冻得通红的手指，回到驾驶室启动公交车，持续向宝杨码头驶去。

　　到了终点站，一名乘客静静告诉孙美：“方才闹得很凶、说要到码头赶客船的那名女子，在半路就下了车……”

　　孙美：我心里太愤慨了。人命关天啊，不出手帮忙也就算了，还在旁边说风凉话。

　　该负责人还表现，一旦产生相似忽然事件，乘客应当遵照司售人员部署，不利用过激的语言或举动捣乱乘车秩序。假如公交车因故临时无奈经营，司售职员应组织乘客转乘后一辆同线路公交车。

　　公交公司：孙美行为合规

　　记者：救人时，心里是怎么想的？

　　紧迫：八旬乘客突然晕厥

　　正在照顾老翁的孙美听到后，忍不住大声驳斥道：“船票重要还是一条命重要！”几名乘客也站在孙美这一边，纷纭表示：“人命关天，救人要紧。”但那几名女乘客仍是骂骂咧咧不肯罢休。

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　　“如果有乘客错过客船，我愿掏腰包赔”

　　愁闷：做好事却承受指责

　　面对从天而降的意外，车上大局部乘客表示出懂得与宽容，但也有多少名女乘客表示不满。一名女乘客责备说：“我要去宝杨码头乘船的，车始终不开，我误了船怎么办？”还有一名女乘客督促道：“快点开车呀！老头子有老伴照料就好了，岂非救护车3个小时后到，你也要3个小时后才开车？”“我还有急事，真是不幸乘到这辆51路……”

　　43岁的孙美是51路公交车司机，这条线路是市区衔接宝山的主要线路，起讫站为鸿兴路与宝杨码头。1月18日下战书，她驾驶公交车前往宝杨码头站。“当初正值春运，乘客十分多，大概有50人。车过了张华浜站后，我从后视镜瞥见一名白叟脸色不大好。”孙美回想说，老人颤颤巍巍地站起后，仿佛想运动四肢，但又风雨飘摇地倚靠在栏杆上。“老先生，车站还没到呢，到了我会提示你的，你先坐下。”孙美提醒道，老人的老伴也在旁扶持老翁示意其坐下。谁知老翁突然瘫倒在车厢里，神色异样灰白。“当时老伯仰面躺着，白沫不停地从嘴里溢出。”一名后来参加救济的乘客告知记者。

　　孙美：也没想啥，反正救人要紧。我想，每个有知己的司机，都会这么做。

　　[对话女司机孙美]